El proceso tiene dos pasos para avisar al vigilante de forma precisa:
Paso 1 — Pre-anunciar: Presiona el botón verde desde el camino, antes de llegar. Tu nombre, casa, polígono y placa activa aparecen en la pantalla del vigilante como tarjeta de llegada pendiente.
Paso 2 — Confirmar: Al llegar a la caseta, el botón cambia a rojo y dice "CONFIRMAR ENTRADA". Presiónalo. El vigilante recibe una notificación con tu placa en grande y el acceso queda registrado automáticamente en el historial.
Puedes registrar hasta 3 placas si tienes varios vehículos. Selecciona cuál está activa antes de pre-anunciar — esa es la que verá el vigilante.
Consejo: Pre-anuncia al salir de casa y confirma justo al llegar a la caseta. Así el vigilante ya sabe quién viene antes de que llegues.
Para cuando entras a pie, en bicicleta o en cualquier medio que no sea tu vehículo. No requiere placa ni configuración previa.
Al presionar el botón, comienza una cuenta regresiva de 10 segundos. Puedes cancelarla si te equivocaste. Al completarse, tu entrada se registra automáticamente y el vigilante recibe la notificación de inmediato con tu nombre, casa y polígono.
Nota: La notificación al vigilante aparece en naranja y queda guardada en su sección de notificaciones aunque esté usando otra pestaña.
Genera un pase digital para que un visitante pueda ingresar al residencial. Ingresa su nombre completo, número de placa y la fecha de validez del pase.
La app genera un código QR que debes compartirle, por ejemplo por WhatsApp. Cuando llega a la caseta, el vigilante escanea el QR desde su pantalla para verificar y autorizar el acceso.
Para recibir un pedido a domicilio o un servicio de transporte. Ingresa el tipo de servicio, genera el pase y comparte la información con el repartidor o conductor.
El pase incluye tus datos de residente: nombre, casa y polígono, para que el repartidor sepa exactamente a dónde dirigirse. Al llegar a la caseta, el vigilante ya verá el aviso en su pantalla y podrá autorizarlo.
Para autorizar el ingreso de un proveedor de servicios: plomero, electricista, jardinero u otro. Ingresa el nombre del proveedor y la fecha en que se le permitirá el acceso.
La app genera un pase con tus datos de residente que puedes compartir directamente con el proveedor. Al llegar a la caseta, el vigilante verá el aviso en su pantalla y verificará que el ingreso está autorizado por ti.
Consulta el historial de todos los pases que has generado: visitas, delivery y servicios. Puedes ver el estado de cada uno, si ya fueron usados y la fecha de vencimiento.
Desde aquí también puedes volver a compartir un pase que ya generaste si el visitante o proveedor lo necesita de nuevo.
Realiza el pago de tu cuota de mantenimiento o cualquier otro cobro del residencial directamente desde la app. La sección muestra los recibos pendientes con su monto y fecha límite de pago.
Al completar el pago, recibirás una confirmación y el recibo quedará registrado en el sistema del administrador.
Es una versión guiada de la app pensada para quienes prefieren no navegar por pestañas. Un asistente hace preguntas sencillas y ejecuta la acción correcta por ti.
Ideal para personas mayores o quienes usan la app por primera vez. Se activa desde el botón "Modo amigo" en la parte inferior de la pantalla.
Comparte el enlace: Puedes enviarle directamente el enlace del Modo amigo a un familiar para que lo use sin tener que navegar la app completa.
